POLÍTICA DE MÉTODOS DE PAGO

En QuartzQuarters (en adelante, “nosotros”), queremos que tengas claridad sobre cómo se gestionan los pagos en nuestra tienda en línea y cómo se protege tu información financiera.

  1. Métodos de pago aceptados
    Solo se aceptan tarjetas Visa y MasterCard para todas las compras realizadas en nuestro sitio. Todos los pagos se procesan en euros (EUR) para clientes europeos. No se admiten otros métodos de pago ni monedas.

  2. Seguridad en el pago
    La información de tu pago se procesa a través de plataformas seguras. No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros sistemas. Todos los datos se manejan de forma confidencial y siguiendo los estándares de seguridad recomendados.

  3. Detalles de los costos del pedido
    El total del pedido incluye:

    • Precio de los productos

    • Coste de envío

    Otros cargos, como impuestos aplicables (por ejemplo, IVA de España), ya están incluidos en el precio de los productos. No se aplicarán cargos adicionales fuera de lo indicado en el total del pedido.

  4. Gestión de pagos excepcionales

    • Si el pago no se completa correctamente, nos pondremos en contacto contigo para guiarte en la corrección del procedimiento.

    • En caso de errores o incidencias externas, nuestro equipo está disponible para ayudarte a resolver la situación según nuestra política de pagos.

  5. Limitaciones y responsabilidades

    • No nos hacemos responsables de retrasos o cargos adicionales aplicados por el banco emisor de la tarjeta.

    • Una vez procesado el pago, no podemos asumir responsabilidad por problemas externos al sistema de pago seguro.

  6. Contacto
    Para cualquier consulta o incidencia relacionada con los pagos:

    • Dirección: 5 Coral Sea, Laguna Niguel, CA, 92677-5945, US

    • Teléfono: +1(209)436-0831

    • Correo electrónico: dutyhelpgz@QuartzQuarters.com

    • Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 (CET)

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